Zásady ochrany osobních údajů

1. OBECNÁ USTANOVENÍ

Hotel jako správce údajů shromažďuje a zpracovává osobní údaje pro účely rezervace, vedení hostů, faktur a plateb podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů, dále jen GDPR.
Správcem těchto údajů je Grandezza Hotels s.r.o., IČ 61325953 se sídlem Masarykova 699/9, 460 01 Liberec, dále jen správce.

Údaje jsou určeny pro hotel a poskytovatele služeb. Máte právo na dotaz, na přístup, na opravu, na námitku proti zápisu, případně výmaz osobních údajů s písemnou žádostí na hotel na adrese:

Hotel Okresní dům Palackého 409
500 03 Hradec Králové
E-mail: hotel@okresnidum.cz
www.hotelokresnidum.cz

2. JAKÉ ÚDAJE BUDOU ZPRACOVÁVÁNY

Společnost zpracovává především údaje, které uvedete při vytvoření objednávky. Některé osobní údaje jsou pro vytvoření objednávky nezbytné (jméno, e-mailová adresa a telefonní kontakt) a slouží pro základní identifikaci uživatele.

3. K ČEMU BUDOU OSOBNÍ ÚDAJE POUŽITY

Společnost zpracovává osobní údaje vždy výhradně k účelům, pro které byly shromážděny a to na základě oprávněného zájmu, právní povinnosti nebo uděleného souhlasu. Osobní údaje zpracováváme pro různé účely:
- plnění a realizace uzavřených smluv a objednávek
- plnění zákonných povinností v oblasti vedení účetnictví, v oblasti daní, nebo jak to vyžadují jiné
platné zákony a předpisy
- komunikaci se zákazníky
- vyřízení reakce na konkrétní nabídku práce
- analytiku návštěvnosti internetových stránek za účelem zlepšení služeb a jejich nabídky
- pro zpracování transakcí

4. ZABEZPEČENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby, které jsou vázané mlčenlivostí.

5. ZPRACOVATELÉ, KTEŘÍ MAJÍ PŘÍSTUP K ÚDAJŮM

Může dojít k předání osobních údajů těmto zpracovatelům:
- zpracovatelé, kteří zpracovávají osobní údaje dle pokynů Společnosti v oblasti kontaktu s veřejností, správy elektronických dat anebo vedení účetnictví,
- orgány veřejné moci a jiné subjekty, jestliže to vyžaduje platný právní předpis; jiné subjekty v případě neočekávané události, ve které je poskytnutí údajů nezbytné za účelem ochrany života, zdraví, majetku nebo jiného veřejného zájmu nebo je-li to nezbytné k ochraně našich práv, majetku či bezpečnosti.

6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že jev celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách, případně Vám zašle novou verzi těchto podmínek na e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Máte-li jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo pokud chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat na adrese hotel@okresnidum.cz

Tyto podmínky jsou účinné od 1. 6. 2026.